Ook in het weekend bereikbaar
Vertel waarmee je vastloopt.
Beschrijf het probleem zo duidelijk mogelijk en vermeld je woonplaats, het apparaat en wat je al hebt geprobeerd. Daarna bespreken we de handigste aanpak.
Persoonlijk en direct bereikbaar
Kies de manier die voor jou prettig werkt.
Je hebt altijd rechtstreeks contact met mij. Vertel kort wat er speelt, dan denk ik mee over de beste volgende stap.
Terugbel- of hulpvraag
Stuur je vraag veilig door.
Je krijgt persoonlijk antwoord. Deel liever nog geen wachtwoorden, licentiecodes of andere geheime gegevens.
Zo kan ik sneller met je meedenken.
- Je woonplaats
- Het apparaat of de dienst
- Wat er precies gebeurt
- Wat je al hebt geprobeerd
- Sinds wanneer het probleem speelt
- Een foutmelding, als je die ziet